✦ Kostenloser Versand ab 49 €  ·  30 Tage Rückgabe  ·  Handgefertigt aus Meißen ✦

Schnell & Sicher

Versand & Rückgabe

Wir verpacken deinen Schmuck liebevoll und versenden ihn schnell und sicher zu dir nach Hause.

✈
Kostenlos ab 49 €
Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands
⚡
2–3 Werktage
Schnelle Lieferung via DHL Express
↩
30 Tage Rückgabe
Kostenlose Rücksendung, keine Fragen

Versand

📦

Standard-Versand

2–3 Werktage · 3,99 €
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 49 €. Versand via DHL. Tracking-Link wird per E-Mail gesendet.

⚡

Express-Versand

1 Werktag · 9,99 €
Bestellung bis 12:00 Uhr, Lieferung am nächsten Werktag. Nur innerhalb Deutschlands.

🌍

Internationaler Versand

3–7 Werktage · ab 7,99 €
Lieferung in alle EU-Länder. Zollgebühren für Nicht-EU-Länder liegen beim Empfänger.

🎁

Geschenkverpackung

Kostenlos auf Wunsch
Jeder Schmuck wird in einer eleganten SEITZ Schmuckbox verpackt. Ideal als Geschenk — einfach im Bestellprozess angeben.

Rückgabe & Umtausch

1

Rückgabe ankündigen

Kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@seitz-jewelry.de oder über unser Kontaktformular. Teile uns deine Bestellnummer und den Grund mit.

2

Rücksendeetikett erhalten

Wir senden dir per E-Mail ein kostenloses DHL-Rücksendeetikett. Du musst nichts bezahlen — der Rückversand ist vollständig kostenlos.

3

Ware zurücksenden

Verpacke den Schmuck sicher in der Originalverpackung oder einer geeigneten Box. Klebe das Etikett auf und gib das Paket bei jeder DHL-Filiale oder Packstation ab.

4

Erstattung erhalten

Nach Eingang und Prüfung erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag innerhalb von 3–5 Werktagen auf dein Zahlungsmittel zurück.

✦

Wichtiger HinweisArtikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Personalisierte oder gravierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Zahlung

💳

Kreditkarte

Visa, Mastercard & American Express werden akzeptiert. Sichere Verschlüsselung via Stripe.

🅿

PayPal

Zahle schnell und sicher mit deinem PayPal-Konto. Käuferschutz inklusive.

🏦

SEPA-Überweisung

Banküberweisung innerhalb Europas. Bestellung wird nach Zahlungseingang versandt.

🍋

Klarna

Jetzt kaufen, später zahlen — in Raten oder nach 30 Tagen. Ohne Aufpreis.

Noch Fragen zu Versand oder Rückgabe? Wir sind für dich da.

Kontakt aufnehmen